Términos y condiciones del uso de la app Miio

Términos y condiciones del uso del App Miio

Como Usuario que desea hacer uso del App Miio debes contar con un usuario y contraseña registrada en “Miio”, si no te has registrado o deseas recuperar tu contraseña ingresa a nuestra App Miio.

Por usuario se entenderá como cualquier persona sin distinción alguna, que ingrese, acceda y/o use la aplicación (incluyendo cualquiera de los elementos que despliegan su contenido) y/o a la persona física o moral que se registre y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha aplicación
La privacidad y confianza son muy importantes para nosotros y por ello queremos asegurarnos de que como Usuario conozcas cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de tus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para consultarlos ingresa a la página web https://www.miio.mx/terminos.html
Los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) representan el acuerdo único y total entre el Usuario y King David Mobile SAPI de CV con relación al uso de la aplicación “Miio”.
Para los efectos de los presentes términos y condiciones, App Miio es la aplicación móvil diseñada por KING DAVID MOBILE, SAPI de CV, cuya titularidad corresponde a la misma sociedad y que es motivo del presente documento. Asimismo, se refiere al software, tecnología y diseño que pertenece a dicha sociedad.

ACEPTACIÓN

Los Términos y Condiciones son aplicables al uso del App Miio, incluidas todas las características y funcionalidades, aplicaciones, contenidos y software asociado. Al darse de alta y utilizar la aplicación Miio, el Usuario acuerda y se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones.
El uso de la línea Miio se ofrece como un servicio a los Usuarios de King David Mobile SAPI de CV, mediante el cual, los Usuarios de King David Mobile SAPI de CV podrán: consultar los saldos de su línea; asociar su Cuenta Miio para comprar recargas con cargo a tarjeta bancaria; activar paquetes, bajo el entendido que al momento de aceptar la activación de los mismos, se acepta al cobro correspondiente mismo que podrá́ ser aplicado con cargo a tarjeta bancaria, pago en corresponsables o cuenta Miio.

REGISTRO DEL USUARIO.

En cualquier momento, durante el proceso de registro para la descarga y uso del App Miio, el Usuario podrá recibir asistencia marcando desde su línea Miio al *5050 ó desde un teléfono fijo al 01 800 4444 4652 de cualquier parte del país.
El Usuario al darse de alta y utilizar App Miio es responsable de mantener y salvaguardar la confidencialidad y seguridad de su cuenta, así como de las actividades que ocurran en o a través de dicha cuenta.
El Usuario garantiza que la información proporcionada a King David Mobile SAPI de CV es precisa y completa, por lo que tiene King David Mobile SAPI de CV en todo momento el derecho de comprobar la información solicitada y brindada por el usuario, o bien, de negar el uso del App Miio.
Al utilizar App Miio, el Usuario acuerda que: (i) solo utilizara App Miio para uso personal y no la revenderá o transmitirá de modo alguno a tercero alguno por su conducto, ni por interpósita persona; (ii) no autorizar a terceras personas a usar su cuenta; (iii) no ceder, ni transferir su cuenta a persona alguna o entidad regular o irregular con personalidad jurídica; (iv) no utilizar cuenta alguna del App Miio que pertenezca a otra persona sin contar con las autorizaciones correspondientes; (v) no utilizar Miio para causar molestias o inconvenientes a terceros, incluyendo el uso para las buenas costumbres a que hace referencia la legislación mexicana; no cometer delitos, colaborar, participar, facilitar o coparticipar en los mismos; así como no propiciar sanciones administrativas o de índole civil también; (vi) no perjudicar el funcionamiento adecuado de la red y/o la infraestructura del King David Mobile SAPI de CV; (vii) no tratar de da ar el App Miio; (viii) no copiar ni distribuir el App Miio, incluyendo sus contenidos; (ix) facilitar todas las pruebas de identidad que le sean requeridas por King David Mobile SAPI de CV; (x) no utilizar el App Miio en un dispositivo incompatible o no autorizado; y (xi) cumplir con toda la legislación aplicable en México, dentro del ámbito de sus atribuciones y competencia.
Asimismo, en el uso del App Miio, el Usuario se abstendrá de: (i) enviar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio, ilegal y/o gravoso de cualquier modo, incluyendo material que viole los derechos de privacidad y propiedad intelectual de terceros, así como abstenerse de utilizar App Miio para el fomento o comisión de cualquier conducta delicitva; (ii) enviar material que contenga software de virus, gusanos, troyanos u otros códigos, archivos, comandos, agentes o programas informáticos; (iii) interferir con o interrumpir en la integridad o el rendimiento del App Miio, así como los datos contenidos en los mismos; e (iii) intentar obtener acceso no autorizado al App Miio, sus sistemas o redes relacionados.
Por su parte, King David Mobile SAPI de CV no tendrá alguna responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole por daños y perjuicios directos o indirectos, u otros causados o derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del App Miio o de virus o diferentes alteraciones en los archivos o sistemas del Usuario, derivado de los dispositivos de enlace.
El Usuario acepta que solo se puede acceder al App Miio utilizando medios autorizados, por lo que queda entendido que cualquier otro distinto resulta violatorio de los usos bajo los cuales está autorizada a ser utilizada.
Por ello, es responsabilidad del Usuario asegurarse que este descargue la aplicación Miio correcta para su dispositivo. King David Mobile SAPI de CV no ser responsable si no tiene un dispositivo móvil compatible o si descarga la versión errónea de la aplicación para su dispositivo móvil. Lo anterior, es en el entendido de que en el eventual caso de que App Miio no fuere utilizada bajo los estándares de software o de compatibilidad adecuado, Kind David Mobile SAPI de CV no será responsable por motivo alguno.

PAGOS.

King David Mobile SAPI de CV utilizará el procesador de pago de un tercero (“Procesador de Pago”) para vincular la tarjeta de crédito del Usuario al App Miio. El procesamiento de pagos con respecto al uso que se haga del App Miio, incluyendo la compra de recarga, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pago y del emisor de la respectiva tarjeta de crédito; además de los Términos y Condiciones, King David Mobile SAPI de CV no será responsable de error alguno del Procesador de Pago.

LICENCIA DE APLICACION.

Con sujeción al cumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, King David Mobile SAPI de CV le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar para su uso personal; así como una copia del App Miio en los dispositivos móviles que el Usuario posea o controle.
En virtud de lo anterior, el Usuario se abstendrá de: (i) otorgar licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder y/o explotar comercialmente de otro modo o de poner a disposición de cualquier tercero el App Miio, sus funcionalidades y contenido; (ii) modificar o realizar obras derivadas del App Miio, sus funcionalidades y contenido; (iii) crear vínculos en internet al App Miio o gestionar “macros” o reproducir sitios web o aplicaciones “espejo” en o de cualquier aplicación en cualquier otro servido dispositivo inalámbrico basado en internet; (iv) realizar ingeniera inversa o acceder al App Miio para diseñar o construir un producto o servicio para cualquier competidor del de King David Mobile SAPI de CV; (v) diseñar o construir un producto usando ideas, rasgos, funciones o gráficos similares a los del App Miio, sus funcionalidades y contenido, o bien, copiar cualquier idea, rasgo, función o grafico del App Miio, sus funcionalidades y contenido; o (v) lanzar un programa o comando automático, incluyendo sin limitación, ara as web, robots web, antes de web, indexadores web, bots, virus o gusanos, o cualquier programa que pueda realizar múltiples solicitudes por segundo al servidor o dificulte o entorpezca el funcionamiento del servidor o del App Miio; (vi) en general, infringir cualquier derecho que por propiedad industrial le corresponda al titular de App Miio.

RESPONSABILIDAD RESPECTO A LA INFORMACION.

Asimismo, King David Mobile SAPI de CV no será responsable por los daños derivados del uso de los medios de comunicación electrónicos con el App Miio, incluyendo daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y trasmisión de virus.

SITIOS LIGADOS.

Se encuentra estrictamente prohibido cualquier tipo de captación y/o vinculación no autorizada al App Miio. King David Mobile SAPI de CV, se reservan el derecho de desactivar cualquier liga (link) o marco (frame) no autorizados, y no asumen responsabilidad alguna respecto del contenido de cualquier otro sitio de internet ligado o vinculado a esta aplicación. El acceso a cualquier sitio ligado o vinculado ser bajo el riesgo exclusivo del Usuario de King David Mobile SAPI de CV.
Asimismo, el Usuario y King David Mobile SAPI de CV reconocen que algunos de los hipervinculos del App Miio pueden llevar a otros sitios web u otros contenidos que no son controlados por King David Mobile SAPI de CV, ni tienen relación alguna con éste o con App Miio. En virtud de ello, el Usuario reconoce y acepta que King David Mobile SAPI de CV no es responsable por los actos de terceros, los productos o contenidos de los sitios web o el funcionamiento de las aplicaciones o dispositivos y no otorga garantía alguna en tal sentido. En su caso, los sitios web vinculados podran tener un aviso de privacidad y terminos y condiciones de uso separados e independientes que recomendamos leer detenidamente.

USO DE FUNCIONES Y ARCHIVOS.

La informacion almacenada en el App Miio se guarda en una base de datos (conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable) local en el dispositivo del Usuario y/o en una base de datos centralizada en infraestructura de King David Mobile SAPI de CV y/o de terceros en un método encriptado que permiten que ésta sociedad recabe automáticamente datos personales. King David Mobile SAPI de CV recopila y procesa los datos personales de los usuarios del App Miio de acuerdo con su Aviso de Privacidad. Para más información, favor de consultar el Aviso de Privacidad de King David Mobile SAPI de CV en https://www.miio.mx/terminos.html en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

PROPIEDAD INTELECTUAL.

El propio sito del App Miio y su contenido es únicamente para uso personal. El Usuario no podrá reproducir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear obras derivadas, vender o participar en venta alguna y/o explotar de cualquier manera, en parte o completamente, al App Miio, sus funcionalidades y contenido, el sitio web y/o cualquier software relacionado. Todo el software usado en el App Miio es propiedad del King David Mobile SAPI de CV o sus proveedores y está protegido por la Ley de la Propiedad Industrial. El Usuario reconoce expresamente las marcas, avisos comerciales, logotipos y demás conceptos en materia de propiedad industrial que le pertenecen o pertenecieren en titularidad o legal uso a King David Mobile, SAPI de CV, por lo que está de acuerdo y se compromete en todo caso a respetar el legal uso de lo anterior.
El contenido y software del App Miio deber ser usado de acuerdo con los Términos y Condiciones. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación y/o desplegado del contenido del App Miio queda estrictamente prohibido.
Las marcas, avisos, nombres comerciales y demás derechos de propiedad industrial (indistintamente las “Marcas”) que aparecen en el App Miio, son propiedad exclusiva de King David Mobile SAPI de CV, o del legítimo propietario de las mismas. Por lo anterior, queda estrictamente prohibido cualquier uso o explotación de las Marcas (inclusive su uso como “metatags”), sin el consentimiento previo y por escrito de King David Mobile SAPI de CV o de su legítimo propietario, de conformidad con la Ley de la Propiedad Industrial. El diseño y contenido del App Miio, así como de cualquier programa de computo que aparezca en la misma, se encuentra debidamente protegido ante las autoridades y registros competentes en términos de la legislación de propiedad intelectual mexicana e internacional vigente y aplicable; por lo que queda estrictamente prohibido, modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender y/o de cualquier forma, usar, gozar y/o explotar el diseño, funcionalidades y contenido del App Miio con fines comerciales, privados y/o distintos a los permitidos en los presentes Términos y Condiciones. Lo anterior también comprende el no hacer mal uso de los anteriores conceptos mediante dispositivos electrónicos, portales, páginas o redes sociales.
Salvo disposición en contrario establecida en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario no podrá usar, copiar, adaptar, modificar, crear obras derivadas de, distribuir, otorgar bajo licencia, vender, transferir, mostrar públicamente, representar públicamente, reproducir, transmitir, retransmitir, emitir, ni usar, gozar y/o explotar de otro modo al App Miio, sus funcionalidades y contenido, salvo autorización expresa por King David Mobile SAPI de CV o su legítimo propietario.
El App Miio, sus funcionalidades y todo su contenido, incluyendo textos, gráficos, logos, diseños, fotografías, conos de botones, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos y el software son propiedad de King David Mobile SAPI de CV o de su legítimo propietario y estén protegidos por la legislación de propiedad intelectual mexicana e internacional vigente y aplicable, especialmente la Ley de la Propiedad Industrial, Ley Federal del Derecho de Autor y Tratados Internacionales. De igual forma, la compilación en de todo el contenido y cualquier software u otro material en el App Miio son de exclusiva propiedad de King David Mobile SAPI de CV o de su legítimo propietario y están protegidos por la legislación antes citada. El contenido no se podrá reproducir, ni utilizar sin la autorización expresa por escrito de King David Mobile SAPI de CV o de su legítimo propietario. King David Mobile SAPI de CV se reserva el derecho de dar de baja cualquier cuenta o acceso del Usuario en cualquier momento, si considera que se ha realizado cualquier copia, un uso no autorizado y/o se ha intentado violar o violado algún derecho de King David Mobile SAPI de CV, del legítimo propietario del App Miio o de terceros, sus funcionalidades y contenido.
Solo King David Mobile SAPI de CV ostentar la plena titularidad y dominio de los derechos de propiedad intelectual, en y sobre el App Miio, así como cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación u otra información que sea proporcionada por el Usuario.
Los Términos y Condiciones no constituyen una venta y no le transfieren al Usuario o a cualquier usuario del App Miio, algún derecho de titularidad en o sobre King David Mobile SAPI de CV aplicación, sus funcionalidades y contenido; así como tampoco sobre algún derecho de propiedad intelectual ostentado por King David Mobile SAPI de CV.

MODIFICACIONES.

King David Mobile SAPI de CV se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o sustituir, sin previo aviso, cualquiera de los Términos y Condiciones, o bien, cambiar, suspender, interrumpir o modificar la APP, sus funcionalidades y contenido (incluyendo sin limitación la disponibilidad de cualquier característica o base de datos) en cualquier momento mediante la publicación de los nuevos Términos y Condiciones en la página web de Miio www.miio.mx en el apartado de Términos y Condiciones. King David Mobile SAPI de CV también poder imponer l mites a características y servicios determinados o restringir su acceso a la totalidad o parte de las funcionalidades y contenido del App Miio, sin realizar ningún n aviso, ni asumir ninguna responsabilidad. Las modificaciones entrar n en vigor al momento de su publicación en la página web www.miio.mx, teniéndose tal publicación como el aviso de notificación a los Usuarios. La modificación y/o adición de los Términos y Condiciones formar parte integral de los mismos, en el entendido de que el uso del App Miio constituir la aceptación de dichas modificaciones a los Términos y Condiciones por parte del Usuario.

INDEMNIZACIÓN

Asimismo, el Usuario está de acuerdo en defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo al King David Mobile SAPI de CV, de cualquier y en contra de toda demanda, denuncia, acción, proceso y/o procedimiento judicial o extrajudicial, incluyendo gastos y costas derivado del mal uso que pudiera hacer del App Miio, sus funcionalidades y contenido.

VIOLACIÓN A LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

King David Mobile SAPI de CV se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluso el de restringir el acceso al App Miio a determinados Usuarios. King David Mobile SAPI de CV tendrá derecho a investigar y a cooperar con las autoridades competentes en caso de violaciones a los Términos y Condiciones por parte del Usuario. King David Mobile SAPI de CV tendrá derecho a supervisar el acceso del Usuario al App Miio para garantizar el cumplimiento con los Términos y Condiciones, para cumplir con la legislación aplicable y para cumplir con cualquier orden o requisito de autoridad competente, agencia administrativa o cualquier otro organismo gubernamental. King David Mobile SAPI de CV se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Usuario a Miio, en caso de que considere a su entera discreción, que el Usuario incumple o ha incumplido los presentes Términos y Condiciones, o bien, que es perjudicial de cualquier modo para el App Miio.

NULIDAD DE UNA O MAS DISPOSICIONES.

Si alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones se declarara nula, ilegal o inaplicable o importará un conflicto con la ley, la validez, legalidad y aplicación del resto de las disposiciones no se verá afectada y continuarán en pleno vigor.

TERMINACIÓN

Los Términos y Condiciones estarán vigentes a menos que King David Mobile SAPI de CV decida terminarlos o modificarlo en todo o en alguna de sus partes. El Usuario, por su parte, podrá terminar los Términos y Condiciones en cualquier momento, no usando más el App Miio. King David Mobile SAPI de CV también puede terminar los Términos y Condiciones de uso en cualquier momento y lo haría inmediatamente sin previo aviso, por lo que podrá́ negar el acceso al App Miio, si King David Mobile SAPI de CV, a su entera discreción, considera que el Usuario no cumpliere con cualquier termino o norma de los Términos y Condiciones y/o de la legislación aplicable. Una vez terminados los Términos y Condiciones por el Usuario o King David Mobile SAPI de CV, el Usuario deber destruir inmediatamente todos los materiales bajados u obtenidos del App Miio; así como eliminar todas las copias de dichos materiales, ya sea que hayan sido realizadas bajo los Términos y Condiciones de uso o no.
LEGISLACION Y JURISDICCION.
Los presentes Términos y Condiciones y el acceso y utilización del App Miio se regirán, interpretarán y estarán sujetos a las leyes federales de México. Los Usuarios se someten expresamente, por medio de la aceptación a que se refieren estos términos y condiciones, a las leyes y tribunales federales competentes ubicados en la Ciudad de México, y asimismo renuncian a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo les pudiese llegar a corresponder.
Todos los conflictos, reclamaciones o controversias derivadas de o en relación con los presentes Términos y Condiciones, así como el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, o el uso del App Miio serán dirimidos exclusivamente por tribunales federales competentes ubicados en la Ciudad de México.
Términos y Condiciones Pagina Web

Aviso de Privacidad. En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su nombre de usuario, y de todo lo que suceda con su contraseña y nombre usuario. Usted deberá informar en forma inmediata a App Miio por conducto de King David Mobile, SAPI DE CV sobre todo uso no autorizado de su cuenta o sobre cualquier otra posible violación a la seguridad de sus datos; lo anterior, sin que dicha notificación implique para App Miio o King David Mobile, SAPI de CV, asumir responsabilidad alguna por el mal uso de dichos datos por parte de un tercero.
Sus datos personales serán utilizados únicamente en el contexto de los servicios que le prestaremos. En caso de Usted haya otorgado su consentimiento.

USOS PROHIBIDOS

Usted puede acceder y utilizar nuestro Sitio Web y la Red sólo para fines legítimos y que no contravengan la ley o los derechos de terceros. Usted es responsable de cualquier información que usted transmita, envíe, reciba, publique, almacene o a la cual acceda a través de nuestra Red, incluyendo el contenido de cualquier comunicación. No se permite la transmisión, distribución o almacenamiento de información que viole cualquier ley vigente. A continuación, encontrará algunos tipos de conductas ilegales o dañinas que están prohibidas:
1. Falsificación/Suplantación de identidad: Usted no debe utilizar el Sitio web o app para hacerse pasar por alguna otra persona o entidad, o crear una falsa identidad con el propósito de engañar a los demás. Tampoco debe falsificar direcciones, títulos de mensajes o nombres de dominio.
2. Violación de Leyes y Propiedad Intelectual: Al hacer uso del sitio Usted no debe violar los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales u otros derechos de propiedad intelectual aplicables en México). El copiar, distribuir y/o publicar sin autorización de nosotros o de otras personas las imágenes, logotipos, software, artículos, obras musicales y videos, que aparecen en este sitio, suele derivar en una violación a nuestros derechos de autor o a derechos de autor de terceros.
3. Materiales ofensivos: Si Usted, al usar el Sitio Web o app difunde o publica material difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazador, discriminatorio, dañino, agresivo o que viole la privacidad o cualquier otro derecho de un tercero, resulta muy probable que Usted se encuentre realizando una conducta contraria a la legislación vigente e incluso incurrir en alguna conducta delictiva, administrativa o civil. En particular, no está permitido acceder o utilizar nuestros Sitios Web, app o nuestra Red para la transmisión o difusión de imágenes que contengan pornografía infantil, ni algo relacionado con delitos contra el libre desarrollo de la personalidad cometidos en contra de personas mayores o menores de edad o quienes no tengan capacidad de comprender el significado del hecho o de resistir la conducta, de acuerdo con la normatividad penal vigente.
4. Comunicaciones prohibidas: No está permitido distribuir, publicar o enviar a través de nuestro Sitio Web o app : (1) correo masivo no deseado (spam), incluyendo publicidad, solicitudes, mensajes comerciales por correo electrónico, avisos informativos o cualquier tipo de mensaje promocional no solicitado; (2) correos en cadena; (3) varias copias de mensajes idénticos o altamente similares; (4) mensajes vacíos; (5) mensajes sin contenido sustancial; (6) mensajes o archivos de gran tamaño que creen problemas al servidor; o (7) cualquier mensaje clasificado como “phishing” o cualquier actividad desarrollada por robots.
5. Utilización excesiva del Sitio o App: No está permitido el uso excesivo de nuestro Sitio o App, con la intención de dañar, afectar o degradar la Red, la infraestructura del servicio o el uso de la misma por parte de otras personas.
6. Envío de información que pueda dañar nuestra infraestructura: No está permitido difundir o publicar contenido que sea dañino para la Red, el Sitio Web o app u otros usuarios, incluyendo virus, caballos troyanos, gusanos, bombas de tiempo, zombies, cancelbots, robots, arañas, espías (spyware) o cualquier otra rutina de programación informática que pueda dañar, interferir, interceptar en secreto o apoderarse de cualquier sistema, programa, información o dato personal o algún otro dispositivo automático o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Sitio Web o utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Sitio Web o app.
7. Afectar a terceros: No está permitido causar molestias o perturbar a terceros a través del o en el Sitio Web o app, obtener o almacenar sus datos personales, ni cometer cualquier tipo de operación comercial o prácticas fraudulentas, incluyendo la obtención de direcciones de correo electrónico, nombres u otra forma de identificación de terceros (incluido “spyware”), ni obtener respuestas a partir de mensajes no solicitados. Usted debe respetar derechos de terceros.
8. Uso de la Red o del Sitio Web sin autorización: No está permitido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial alguna parte del Sitio Web o app, utilizar el Sitio, Red para publicitar sus productos o servicios y en general, utilizar el Sitio Web o app de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en estos Términos y Condiciones.

DISPOSITIVOS HOMOLOGADOS

Aquí encontrarás las listas de equipos compatibles con nuestra red; no son los únicos que funcionan con nuestra señal, pero sí los que te garantizamos que funcionarán.
• Versión iOS: 10 y superiores
• Versión Android: 4.4 y superiores
Marcas y modelos de teléfonos Apple soportados:
1. iPhone SE
2. iPhone 6 y 6S
3. iPhone 7 y Plus
4. iPhone 8 y Plus.
Marcas de teléfonos Android soportados:
1. Samsung
2. LG
3. Motorola
4. Sony
5. Alcatel

CONTACTO PARA RECLAMACIONES O DUDAS

En caso de que usted desee contactarnos para cualquier duda y/o aclaración, nuestros datos son los siguientes: King David Mobile Mobile, S.A.P.I. de C.V. Dirección: Calle Iglesia, Exterior: 2 Piso 13 edificio E Colonia: Tizapán San Ángel CP 01090, Delegación: Álvaro Obregón, Ciudad de México.
AVISO DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA MODIFICACIÓN 05 DE ABRIL 2018

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE TUS DATOS PERSONALES: King David Mobile Mobile, S.A.P.I. de C.V.., (“Miio”) con domicilio en : Calle Iglesia, Exterior: 2 Piso 13 edificio E Colonia: Tizapán San Ángel CP 01090, Delegación: Álvaro Obregón, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales y de su protección. El presente Aviso de Privacidad explica las políticas y prácticas de privacidad que rigen a Miio con relación al tratamiento que hacemos de los datos personales en nuestro Sitio Web, nuestros puntos de venta, redes sociales, chats y en nuestro Centro de Atención a Clientes. Estamos firmemente comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios (“Tu”). Por favor tómese un minuto para leer este Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones.

¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS DE TI?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, podemos obtener los datos personales que se mencionan a continuación:
a. Datos de identificación y de contacto. Obtenemos nombre, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
b. Registros informáticos relacionados con tus actividades y comportamiento en internet. Nuestro Sitio Web utiliza cookies y web beacons para obtener cierta información relacionada contigo como usuario de internet, consistente en: horario de navegación, cantidad de visitas, frecuencia y tiempo de navegación en nuestro sitio web, secciones consultadas y páginas web que visitó antes de ingresar a nuestro sitio web, qué navegador estás usando y tu dirección IP.
c. Datos Financieros. En ciertas ocasiones requeriremos información de tu tarjeta de crédito o débito para prestarte nuestros servicios o para que adquieras nuestros productos. Asimismo, requeriremos tu RFC para facturación.

¿OBTIENE MIIO DATOS PERSONALES SENSIBLES?

No. Miio no obtiene datos personales que son considerados como sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”).

¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Miio obtiene tus datos personales de manera directa, por medio de los formularios en nuestra app, en nuestras plataformas o aplicaciones informáticas, a través del uso de cookies. También obtenemos tus datos a través del Centro de Atención a Clientes, nuestro chat y nuestras redes sociales.
Obtendremos tus datos de forma personal o indirecta en algunas ocasiones, cuando asistas a centros de distribución y puntos de venta de Miio, ya sea que estén operados por Miio, sus proveedores de servicios, o socios comerciales.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las “cookies” son pequeños archivos almacenados en tu disco duro. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a tu navegador si tus preferencias lo permiten. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar todas las cookies o para que te notifique cuando se envía una cookie, en los vínculos siguientes:
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• Safari
• Chrome
Siempre podrás rechazar nuestras cookies si tu navegador lo permite, aunque en ese caso no podrás usar algunas funciones de nuestro sitio web y es posible que debas volver a ingresar tu nombre de usuario con mayor frecuencia durante una sesión. Asimismo, numerosas compañías no relacionadas con Miio ofrecen servicios diseñados para ayudarte a visitar sitios web de forma anónima.

Las cookies nos ayudan a proporcionar servicios personalizados e información orientada a tus intereses. Miio usa cookies para saber cómo y cuándo son visitadas las páginas de nuestros sitios web y la cantidad de personas que lo hacen. Miio también usa cookies para reconocerte cuando “ingresas” en nuestros sitios web para que podamos brindarte contenido personalizado como tu saldo, compras, números asociados y detalle de tus consumos dirigidos específicamente a tu celular y otros servicios útiles. Las cookies de Miio no combinan la información obtenida a través de las cookies con datos personales identificables. Miio utiliza dos tipos de cookies. Cada vez que ingresas en cualquiera de nuestros sitios web, Miio usa una “cookie de sesión” para que podamos recordarte durante aproximadamente 30 minutos o hasta que cierres tu navegador (lo que ocurra primero) y así asegurarse de que sigas conectado a nuestro Sitio Web. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente de tu disco duro al finalizar la sesión. También usamos “cookies permanentes” que nos permiten recordar lo que hay en tu carrito de compras durante aproximadamente dos horas y agregar ciertos datos de uso personal no identificable de manera que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Asimismo, es posible que encuentres cookies u otros dispositivos similares colocados por terceros en nuestros sitios web.
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¿PARA QUE OBTIENE Y UTILIZA MIIO MIS DATOS PERSONALES?

El principal objetivo al obtener tus datos personales consiste en brindarte una experiencia sin inconvenientes, eficiente y personalizada en nuestro Sitio Web, o para procesar tus solicitudes para adquirir nuestros bienes y servicios.
Si eres cliente de Miio, podremos usar tus datos personales para identificarte como tal, contactarte y enviarte la información solicitada.
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Tus datos personales desagregados se usan con propósitos estadísticos, sobre los intereses y el comportamiento de nuestros clientes, incluyendo la forma en que usan nuestro Sitio Web, y mejorar nuestras estrategias comerciales.
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¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

En general, Miio no comparte tus datos personales con terceros, ni los vende o renta. Miio puede remitir o transferir tus datos personales en ciertos casos, cuando dicha transferencia resulte necesaria para mantener la relación que tenemos contigo atender alguna de tus peticiones.

TRANSFERENCIAS A NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS

Miio puede transferir total o parcialmente tus datos personales a proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso. Estos proveedores incluyen:
nuestros asesores legales, contables o financieros, incluyendo a empresas de auditoría externa;
a prestadores de servicios de tecnologías de la información que nos prestan servicios de hospedaje del Sitio;
a empresas de investigación de mercados que nos apoyan realizando estudios o reportes relacionados con el mercado de nuestros productos;
proveedores de servicios externos para ofrecer nuestros servicios, incluyendo aquellos que nos ayudan a facturar, dar asistencia, completar pedidos, suministrar contenido móvil, entregar paquetes, enviar emails y correo postal, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia en marketing, procesar pagos con tarjetas de crédito o débito y ofrecer atención al cliente. Estas transferencias pueden tener carácter nacional o internacional. En todo caso, estos terceros procesan la información por instrucciones nuestras y han asumido obligaciones contractuales frente a nosotros con la finalidad de proteger los datos personales que nos proporcionas.

TRANSFERENCIAS A NUESTRAS AFILIADAS

Miio puede compartir tus datos personales con cualquiera de las empresas que pertenecen a nuestro mismo grupo corporativo, siempre que sea necesario. Por favor considera que esta transferencia puede tener carácter nacional o internacional.

OTRAS TRANSFERENCIAS

Miio puede proveer tus datos personales a las autoridades competentes que los requieren en el contexto de una investigación o la impartición de justicia (por ejemplo, para proteger los derechos de propiedad intelectual y evitar fraudes). Podemos divulgar cualquier dato personal cuando sea necesario o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, la procuración de justicia, o sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
También podremos transferir tus datos personales en caso de que en algún momento, Miio pudiera ser adquirido por otra entidad, en el contexto de una transacción corporativa (incluyendo una fusión, adquisición de acciones o activos o una reestructura) y la transferencia del Sitio sea necesaria para efectos de completar la transacción y prestar nuestros servicios. Serás notificado sobre dicho evento (en caso de que ocurriera) y solicitaremos que la nueva entidad combinada siga las prácticas expuestas en la presente Política de Privacidad o te notifique sobre cualquier cambio.

¿CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA SOBRE LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA EN TIEMPO REAL?

La Localización Geográfica en Tiempo Real es la información que indica la localización de tu celular Miio. Cuando enciendes tu celular y usas alguno de nuestros servicios basados en la localización, tu dispositivo se comunica automáticamente con nuestra red y retransmite tu ubicación actual. No garantizamos que los servicios de localización estarán disponibles en un momento o ubicación geográfica específicos ni que el servicio será provisto sin interrupciones.
Al usar nuestros servicios basados en la localización, aceptas que obtengamos, controlemos y rastreemos en forma electrónica tu localización física y la de tu teléfono. Dicha información se utilizará únicamente para prestarte los servicios que hayas solicitado o en situaciones de emergencia según lo estipulado por la ley. Podrás desactivar dichos servicios en el menú de configuraciones de tu celular, según el equipo terminal que tengas. Toda la información obtenida, monitoreada y rastreada acerca de tu localización física o la de tu teléfono no será retenida durante más tiempo del que sea necesario para brindar los servicios basados en la localización que hayas seleccionado.

¿QUÉ OPCIONES TENGO PARA LIMITAR LA FORMA EN QUE MIIO USA MIS DATOS PERSONALES?

Si eres cliente de Miio, podrás cambiar la información personal que decidiste compartir con nosotros. También podrás elegir los tipos de comunicaciones que deseas recibir de nosotros. Cuando activaste tu dispositivo, se configuraron tus preferencias de notificación para recibir avisos sobre ofertas especiales, eventos y promociones de Miio y ofertas especiales de nuestros socios.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

De conformidad con la LFPDPPP, gozas de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento (los “Derechos ARCO”); asimismo, con el derecho de revocar en cualquier tiempo el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales en la medida que la ley lo permita. Para el ejercicio de tus Derechos ARCO o tu derecho de revocación o para formular cualquier duda o queja con relación al tratamiento de tus datos personales por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales (“DDP”). Tus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la LFPDPPP y otras obligaciones aplicables. Para lo anterior, deberás enviar a nuestro DDP (i) nombre completo e identificación oficial vigente o documento que acredite la representación del titular de los datos, en su caso; (ii) descripción clara y precisa sobre los datos personales sobre los cuales deseas ejercer tus Derechos ARCO; (iii) medios de contacto (domicilio, teléfono o correo electrónico), (iv) el lugar o correo electrónico donde deseas recibir los datos.
Recibirás nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos tu solicitud, y la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que te comuniquemos nuestra respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, te entregaremos la información solicitada, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, usualmente por medios electrónicos, con acceso físico por 15 días, si esto fuera posible, o por copias simples de nuestros documentos.

NUESTRO DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES (“DDP”)

Para contactar a nuestro DDP por favor escribe un correo a: hola@miio.com.mx, también puedes llamarnos al 01800 444 4652

¿MIS DATOS PERSONALES SE ENCUENTRAN PROTEGIDOS?

Empleamos diferentes medidas de seguridad física, electrónica y organizacional para proteger la confidencialidad de tus datos personales del acceso no autorizado y de su pérdida. Lamentablemente, la seguridad absoluta en Internet no existe y, por lo tanto, no podemos garantizar que nuestras medidas sean suficientes ni perfectas. Siempre debes ser cuidadoso y responsable en relación con tus datos personales.

¿CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA CON RESPECTO A LOS NIÑOS?

Miio se preocupa por la seguridad y privacidad de los niños que usan Internet. Nunca obtendremos deliberadamente datos personales de ningún menor de 18 años sin el previo consentimiento comprobable de sus padres. Solicitaremos que los clientes suministren su año de nacimiento. Si detectamos que un niño menor de 18 años nos ha suministrado datos personales, haremos lo posible por eliminar tales datos de nuestros archivos.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Miio se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones se publicarán en el Sitio Web o mediante una notificación vía correo electrónico. Te pedimos por favor te mantenga al tanto de posibles cambios. En caso de que no nos hagas saber tu inconformidad en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se publiquen los cambios, asumiremos que estás de acuerdo en que sigamos utilizando tus datos personales.